Trabalho em Equipe e Resolução de Conflitos | Lidero Flash #9

Trabalho em equipe

O trabalho em equipe pode ser um sonho para alguns e um pesadelo para outros. Há pessoas que se sentem mais produtivas ao trabalhar em grupo, outras preferem trabalhar individualmente. Há casos onde os integrantes da equipe podem criar uma boa relação, já outras equipes podem brigar o dia inteiro no serviço.

Existe ainda diversos comportamentos conflitantes entre os integrantes. Por ocuparem um determinado cargo em uma equipe, algumas pessoas podem não fazer nenhuma atividade, outras acham que o seu modo de trabalho é o correto e outras pessoas fazem todas as atividades sem reclamar. Por mais que existam diversas personalidades e opiniões diferentes dentro de uma equipe, cabe aos integrantes lidarem com essas diversidades

Muitos especialistas dizem que quanto mais diversidade melhor e que as discordâncias entre as ideias são essenciais para a geração de um ambiente criativo na equipe. Mas a grande questão que passa pela cabeça das pessoas é: como lidar com esse grupo que apresenta opiniões diferentes das minhas? Ou como eu devo lidar com esse grupo no qual eu não me encaixei ? Ou ainda: Como eu devo lidar com esses conflitos ?

Existe uma série de fatores que você pode utilizar para evitar possíveis desentendimentos na sua equipe como, por exemplo, delegar claramente as tarefas, estabelecer acordos claros e adotar a transparência entre os membros. No entanto, o que devemos fazer quando houver algum desentendimento na sua equipe?

Lidero no Youtube
Duelo de Talentos: Anitta vs Rihanna

Acesse mais conteúdo no Youtube da Lidero: @Escolalidero

2023 será o seu ano. Assine agora e comece a decolar na sua carreira

Assinar >

Resolvendo conflitos 

A princípio é importante começar achando o “X” da questão, que seria a raiz do problema, identificando e analisando a situação como um todo. Isso ajuda a criar um norte para uma possível solução. Essa parte pode ser feita individualmente ou em grupo, mas vale ressaltar que todos os integrantes devem estar cientes desta análise, e que todo mundo deve se responsabilizar pelos seus erros e ter em mente que é importante a equipe estar razoavelmente bem para o bom desempenho da empresa. Assim que achar o(s) erro(s) busque alguma solução que possa agradar todo o time (ou a maioria dele) e que esteja relacionado, principalmente, às metas e os objetivos da empresa. Lembre-se: As metas e objetivos da empresa devem ser priorizadas.

Pode haver situações em que haja uma discussão, portanto, é importante levar em consideração que, no ambiente de trabalho, não devemos levar as discussões para o lado pessoal, mas sim para o lado profissional. Afinal de contas, vocês realizam um trabalho em equipe para atender às demandas da empresa. A discussão deve existir para debater pontos de vistas diferentes e como partir para uma decisão orientada ao que a empresa necessita. A empatia e o respeito devem estar presentes em todos esses processos, para não ultrapassarem os limites.

Para evitar conflitos e melhorar o desempenho da sua equipe aqui vão algumas dicas:

• Entender a rotina e o momento dos integrantes: a vida profissional e pessoal se interligam, pode haver situações em que os integrantes não podem comparecer às reuniões todos os dias, ou entregar as atividades no prazo por conta de problemas de ordem pessoal. Portanto, é necessário entender a rotina e o momento dos colaboradores para achar alguma solução em que todos os integrantes da equipe estejam 100% focados no trabalho.

• Incentive a comunicação e o feedback aberto e regular: o feedback auxilia no desempenho do trabalho e no desenvolvimento dos colaboradores. Através de uma comunicação respeitosa e aberta às sugestões, é possível contribuir com críticas construtivas e oferecer ajuda nas atividades.

• Avalie e ajuste continuamente processos e estratégias para melhorar o desempenho: Analisar o desenvolvimento do trabalho e a performance da sua equipe são essenciais para o progresso da empresa. Desta forma será possível perceber se a estratégia que você e sua equipe estão utilizando está ou não valendo a pena.

Compartilhe o Lidero Flash

A Lidero é a escola que desenvolve seus superpoderes.

Conheça os produtos da Lidero para ser um profissional melhor >